Política de Privacidad
Última actualización: 10 de junio de 2025 · Nabusímake, Medellín, Colombia
En Nabusímake tomamos con seriedad el manejo de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la usamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos como titular de esos datos.
Esta política aplica a todos los servicios educativos ofrecidos por Nabusímake, incluyendo los programas de formación en desarrollo con inteligencia artificial, y a cualquier interacción que tengas con nuestra plataforma o equipo. Si tienes preguntas, escríbenos a [email protected].
1. Información que recopilamos
Datos que nos proporcionas directamente
- — Nombre completo
- — Dirección de correo electrónico
- — Número de teléfono (opcional)
- — Mensaje o consulta enviada a través del formulario de contacto
- — Información de progreso en los programas (entregas, evaluaciones)
Datos recopilados automáticamente
Al navegar por nuestra plataforma, podemos recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión. Esto se hace mediante cookies y herramientas de análisis. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza con base en: (a) tu consentimiento libre e informado, (b) la ejecución de un contrato de servicio educativo, o (c) el interés legítimo del responsable del tratamiento, según lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
Período de conservación
Los datos de contacto se conservan durante el período de la relación con el estudiante y hasta 2 años después de su finalización, salvo que la ley exija un plazo diferente. Los datos de navegación se eliminan después de 12 meses.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Gestionar tu inscripción y acceso a los programas de formación
- Responderte consultas enviadas a través del formulario o por correo
- Enviarte información sobre tu progreso y materiales del programa
- Mejorar la calidad de nuestros contenidos y servicios
- Enviarte comunicaciones relacionadas con Nabusímake si nos diste tu consentimiento para ello
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios técnicos (como herramientas de gestión de plataforma o análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Nabusímake y con las garantías de seguridad adecuadas.
3. Medidas de protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Conexiones cifradas mediante HTTPS en toda la plataforma
- Acceso restringido a datos personales por parte del personal de Nabusímake
- Almacenamiento en servidores con controles de acceso y respaldo periódico
- Procedimiento de notificación ante incidentes de seguridad conforme a la normativa colombiana
En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en el plazo establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.
4. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies opcionales de análisis para entender cómo se usa el sitio. No utilizamos cookies de publicidad comportamental.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.
5. Tus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
Supresión
Pedir la eliminación de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
Revocación del consentimiento
Retirar tu autorización para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Queja ante la SIC
Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
6. Enlaces a terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios externos (recursos educativos, documentación técnica, etc.). Nabusímake no es responsable por las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus propias políticas antes de compartir información personal en ellos.
7. Menores de edad
Los programas de Nabusímake están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de edad de forma intencional. Si tenemos conocimiento de que un menor ha compartido datos con nosotros sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminar dicha información.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra práctica o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de última modificación en la parte superior de este documento y, si los cambios son significativos, te lo comunicaremos por correo electrónico.
9. Contacto sobre privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes medios: